Belangrijke informatie en maatregelen omtrent het coronavirus

Omdat duidelijk is dat de coronaepidemie nog langere tijd gaat duren, hebben we binnen het MCD de nodige maatregelen getroffen om ook de veiligheid van onze cliënten en medewerkers te kunnen garanderen. Zo kunnen we, weliswaar met aangepaste werkwijze, de beste zorg blijven leveren aan onze patiënten.
 
De zorg voor patiënten is onze hoogste prioriteit. Zowel bij de spoed- als specialistenkliniek van het MCD kunt u terecht.  
  

Verscherpte maatregelen vanaf 1 oktober 2020

For English click here
  • [NIEUW]Onderzoeken en behandelingen worden zonder uw aanwezigheid uitgevoerd. Wij vragen u te wachten in de wachtkamer, of indien mogelijk in de auto. U wordt telefonisch op de hoogte gehouden door de arts. Er zijn uitzonderingen waarbij u wel mee mag, bijvoorbeeld in het geval van een euthanasie.
     
  • [NIEUW]Het dragen van een mondkapje in de kliniek is verplicht. Wij vragen u zelf een mondkapje mee te nemen naar de kliniek en deze te dragen wanneer u de kliniek binnenkomt.
     
  • Heeft u klachten van neusverkoudheid, (aanhoudend)hoesten/keelpijn of koorts? Of bent u in contact geweest met iemand die COVID positief is getest terwijl deze persoon in de besmettelijke fase zat? Dan vragen wij u iemand anders te laten komen met uw dier.
     
  • Maak alstublieft bij binnenkomst gebruik van de pompjes desinfecterend middel (alcohol) om uw handen te ontsmetten. 
  • Om het risico tot besmetting zoveel mogelijk te beperken hanteren we maximaal 1 eigenaar per huisdier in de wachtkamer. Meld u maximaal 5 minuten voorafgaand aan uw afspraak bij de balie. Bent u eerder? Wacht indien mogelijk buiten of in uw auto, zo voorkomen we drukte in de wachtkamer. 
     
  • Meld u bij binnenkomst eerst aan de balie. Als u de mogelijkheid heeft buiten te wachten, kunt u uw telefoonnummer achterlaten bij onze balie assistenten. U wordt gebeld zodra u aan de beurt bent.
     
  • Heeft u geen mogelijkheid om buiten te wachten? Neem a.u.b. met mondkapje plaats in de wachtkamer. Houd daarbij rekening met een afstand van 1,5 meter tot andere wachtende huisdiereigenaren.
     
  • We accepteren ALLEEN betalingen per pin, de betaalde factuur versturen wij per e-mail.

Samengevat

  • MCD blijft open
  • Bij klachten van neusverkoudheid, (aanhoudend) hoesten/keelpijn of koorts vragen wij u iemand anders te laten komen met uw dier.
  • Slechts één eigenaar per huisdier mee naar de kliniek.
  • Wij voeren onderzoeken en behandelingen uit zonder uw aanwezigheid. De dierenarts houdt u op de hoogte per telefoon terwijl u wacht in de wachtkamer of in de auto.
  • In de kliniek is het dragen van een mondkapje verplicht. Wij vragen u uw eigen mondkapje mee te nemen en deze te dragen bij het binnen gaan van de kliniek.
  • Max. 5 minuten voor aanvang van de afspraak de wachtkamer betreden, indien mogelijk buiten of in de auto wachten. U kunt melden dat u er bent en wordt gebeld als u aan de beurt bent. 
  • Uitsluitend pin betalingen mogelijk, de factuur sturen wij u achteraf per e-mail.

Deel deze pagina